Klachten

Ondanks dat wij de grootste zorgvuldigheid betrachten bij het uitvoeren van ons werk kan het voorkomen dat u onverhoopt niet tevreden bent over onze dienstverlening.
Neemt u dan vooral contact met ons op. Wij nemen uw klacht serieus!


Indienen klacht
Een klacht moet zo spoedig mogelijk na het plaatshebben van de gebeurtenis schriftelijk worden ingediend bij de beheerder op onderstaand adres:
OSAIO BV
Louis Jansenplein 3a
5431 BV Cuijk


De klacht dient minimaal te bevatten een omschrijving van de klacht en de naam- en adresgegevens van de klager. De beheerder zal de klacht onverwijld in behandeling nemen.


Behandeling van de klacht
De klacht wordt door de beheerder behandeld waarbij wordt gestreefd naar een beantwoordingstijd van vijf werkdagen.